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自助排查 / 浏览

页面出现异常,按症状定位问题

遇到空白图片、菜单不打开或文字挤在一侧时,不必从头安装什么软件。先分清是页面文件、浏览器脚本还是屏幕尺寸造成的问题,再采取最小的检查动作。

常见症状与检查顺序

症状可能原因建议检查
图片显示“待部署”指定文件未放在网站根目录或无法读取核对原始文件名、大小写、格式与权限,勿更名
点击“栏目”不展开JavaScript 未加载或被浏览器禁用先用“全部栏目”访问;再检查 /script.js 加载状态
手机页面横向溢出某项内容宽度或缩放异常恢复正常缩放;开发者可定位具体宽元素
链接指向不存在的地址文件未部署或服务器重写规则冲突检查对应 PHP 文件是否在根目录,确认 PHP 运行环境
文字或颜色显示异常CSS 未加载或被扩展修改检查 /style.css 与浏览器缓存

普通读者可先做什么

  1. 刷新页面并确认网络连接。
  2. 尝试打开阅读地图检查站内链接是否正常。
  3. 排除浏览器阅读模式、扩展程序与异常缩放。
  4. 如果仍有问题,换用另一浏览器对照。

部署管理员应核对什么

  1. PHP 8.2+ 是否启用并能解析根目录页面。
  2. 原始图片是否直接存在根目录。
  3. 文件编码是否为 UTF-8 无 BOM。
  4. 服务器是否阻断 CSS、JavaScript 或静态资源。

不设置虚假工单

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